knarilo

Üdvözöljük a knarilo weboldalán! Ezen felhasználási feltételek (továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a pharmalyn.hu weboldal (továbbiakban: "Weboldal") használatát.

A weboldal használatával Ön elfogadja ezen feltételeket. Ha nem ért egyet bármely rendelkezéssel, kérjük, ne használja a weboldalt.

2.1 Engedélyezett használat

A weboldalat a következő célokra használhatja:

• Termékek böngészése és információk olvasása
• Rendelések leadása
• Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel
• Személyes használat céljából információk letöltése

2.2 Tiltott tevékenységek

A következő tevékenységek szigorúan tilosak:

• Jogellenes vagy káros tartalom feltöltése
• Más felhasználók zaklatása vagy megfélemlítése
• Vírusok vagy káros kódok terjesztése
• A weboldal biztonsági rendszereinek megkerülése
• Automatizált eszközök használata adatgyűjtésre
• Szellemi tulajdonjogok megsértése

3.1 Termék információk

Minden erőfeszítést megteszünk, hogy a weboldalon megjelenő termék információk pontosak és naprakészek legyenek. Azonban nem vállalunk garanciát az információk teljes pontosságára.

3.2 Árak és elérhetőség

• Az árak magyar forintban (HUF) vannak megadva, ÁFÁ-val együtt
• Fenntartjuk a jogot az árak módosítására előzetes értesítés nélkül
• A termékek elérhetősége változhat
• Készlethiány esetén értesítjük Önt a rendelés státuszáról

3.3 Egészségügyi megjegyzések

4.1 Rendelés leadása

• A rendelés leadásához pontos adatok megadása szükséges
• A rendelés leadása ajánlatnak minősül
• Fenntartjuk a jogot a rendelés elfogadásának megtagadására
• A szerződés a rendelés megerősítésével jön létre

4.2 Fizetési feltételek

• Elfogadott fizetési módok: bankkártya, átutalás, utánvét
• Online fizetés esetén azonnal megtörténik a terhelés
• Átutalás esetén a befizetés igazolása szükséges
• Sikertelen fizetés esetén a rendelés nem kerül feldolgozásra

4.3 Szállítás

• Szállítás Magyarország területén
• Kiszállítási idő: 2-5 munkanap
• Ingyenes szállítás 15,000 Ft feletti rendelésnél
• Kézbesítés csak személyesen vagy meghatalmazottal

5.1 Elállási jog

5.2 Elállás feltételei

• A termék eredeti állapotában legyen
• Eredeti csomagolásban
• Használat nyomai nélkül
• Minden tartozékkal együtt

5.3 Visszatérítés

• A vételár visszatérítése az elállás tudomásulvételét követő 14 napon belül
• Ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel a vásárlás történt
• A visszaküldési költségeket a vevő viseli
• Sérült termék esetén a visszatérítés csökkenhet

A weboldal minden tartalma (szövegek, képek, logók, designelemek) a knarilo Kft. vagy licencadói szellemi tulajdonát képezi.

Tilos a következő:

• Tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése
• Kereskedelmi célú felhasználás
• Módosítás vagy átdolgozás
• Márkanevek és logók jogosulatlan használata

8.1 Panasz benyújtása

Panaszát az alábbi módokon juttathatja el hozzánk:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 452 3125
• Postai cím: 1051 Budapest, Városház utca 12.
• Személyesen: Hétköznap 9:00-17:00

8.2 Panasz feldolgozása

• Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk
• Írásos válasz a megadott elérhetőségre
• Szükség esetén egyeztető megbeszélés
• Békéltető testülethez fordulhat jogvita esetén

Ezen felhasználási feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a magyar bíróságok joghatóságát ismerjük el.

Vonatkozó jogszabályok:

• 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
• 2008. évi XLVII. törvény (fogyasztóvédelem)
• 2001. évi CVIII. törvény (elektronikus kereskedelem)
• 2011. évi CXII. törvény (információs önrendelkezési jog)

Fenntartjuk a jogot, hogy ezen felhasználási feltételeket időről időre módosítsuk. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé, és azok a közzétételt követően lépnek hatályba.